Preguntas Frecuentes
Estamos aquí para responder a todas tus preguntas, ¡para que puedas comprar con total confianza y tranquilidad!
Sí, si el artículo no es el adecuado para usted, puede devolverlo o cambiarlo en un plazo de 14 días a partir de la entrega.
Los artículos deben estar sin usar, sin usar y en su estado original con las etiquetas adjuntas.
Simplemente contáctenos por correo electrónico y con gusto lo ayudaremos con el proceso de devolución.
Normalmente, procesamos su pedido en 1 o 2 días hábiles.
Tiempos de entrega después del procesamiento:
- EE. UU.: 1 a 2 días hábiles
- España: 4 a 8 días hábiles
- Resto de Europa: 4 a 8 días hábiles
- Resto del mundo: 4 a 8 días hábiles
Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico para que pueda seguir su pedido en todo momento.
Aceptamos todos los principales métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard)
- Apple Pay y Google Pay
- Otras opciones de pago seguras disponibles al finalizar la compra
Sí, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin mínimo requerido.
Su pedido siempre se enviará lo más rápido posible con seguimiento incluido.
No se preocupe, si la talla no es la correcta, puede cambiarla por una talla diferente o solicitar un reembolso parcial.
Solo contáctenos y le ayudaremos a encontrar la mejor solución.